Website‑Chatbot: Kundenanfragen automatisch beantworten lassen
wiasano ist eine Online-Marketing-Software mit KI-Chatbot, der Anfragen auf deiner Website automatisch beantwortet. 24/7, auch außerhalb deiner Öffnungszeiten. So gehen keine Kundenanfragen mehr verloren und du musst weniger Nachrichten manuell beantworten.
Über 100 Unternehmen in Österreich und Deutschland vertrauen wiasano
Was macht wiasano?
wiasano übernimmt die Beantwortung von Kundenanfragen über deine Website automatisch:
Website-Besucher stellen eine Frage (wie in einem Messenger)
Der Chatbot beantwortet die Frage automatisch, basierend auf deinen Website-Inhalten
Bei wichtigen Anfragen fragt er Kontaktdaten ab und leitet Leads an dich weiter
Was nutzt mir wiasano?
Die Vorteile für dein Unternehmen:
Warum wiasano die beste Lösung ist, wenn du wenig Zeit hast, Website-Anfragen zu beantworten:
- Keine Website-Besucher mehr verlieren, weil sie nötige Infos nicht finden
- Beantwortet häufige Fragen automatisch (Öffnungszeiten, Preise, Leistungen uvm)
- Steigert die Anzahl qualifizierter Anfragen und Leads
- Du sparst mehrere Stunden pro Woche
So funktioniert wiasano
KI-Assistenten aktivieren
einfach in deinen wiasano-Einstellungen Chatbot aktivieren und Stil auswählen
Chatbot auf deine Website einbinden
installiere das fertige Snippet für den Chatbot einmalig auf deiner Website
Website-URL eingeben
Die KI erkennt Leistungen, Öffnungszeiten, Preise, FAQ. Infos können auch über PDF-Upload erweitert werden
Chatbot ist sofort einsatzbereit
Antwortet automatisch auf Kundenfragen, 24/7
Leads landen direkt bei dir
Kontaktdaten werden übergeben, du entscheidest, wie es weitergeht. Der gesamte Chatverlauf befindet sich in deiner wiasano-Inbox.
Häufig gestellte Fragen zum Thema „Website-Anfragen automatisch beantworten lassen“
Ein Chatbot beantwortet Fragen direkt auf deiner Website, sofort und ohne Wartezeit. Das reduziert Rückfragen per E-Mail oder Telefon und spart dir Zeit.
Außerdem ist ein automatisierter Chatbot jederzeit erreichbar – nicht nur zu den Öffnungszeiten.
Häufig gestellte Fragen wie Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit, Standort, Leistungen oder Terminbuchung.
Du kannst ihm aber auch alles andere beibringen. Von spezifischen Fragen über dein Unternehmen bis hin zu Terminbuchungen.
Wir würden nicht sagen, besser oder schlechter – er ist eine Ergänzung zu herkömmlichen Kontaktmöglichkeiten auf deiner Website.
Mit einem Chatbot bekommen Website-Besucher sofort eine Antwort. Kein Warten, kein „Ich schreibe später eine E-Mail“.
Ja. Website-Besucher springen nicht ab, weil sie sofort eine Antwort bekommen und nicht erst Kontakt aufnehmen müssen.
Ja. Häufige Fragen beantwortet der Chatbot automatisch. Unternehmen reduzieren damit ihren Zeitaufwand um etwa die Hälfte.
Nein. Menschen nutzen Chatbots, weil es schneller und unkomplizierter ist als E-Mail oder Telefon. Sie sind es mittlerweile gewohnt, mit einem Chatbot zu kommunizieren und nehmen das Angebot gerne wahr.
Der Chatbot kann nach E-Mail oder Telefonnummer fragen, sobald eine Anfrage konkret wird (z. B. für Termine oder Angebote). Außerdem kann der Interessenten auf deine Buchungsseite weiterleiten, wenn ihm das vorher beigebracht wurde.
Ja. Alle Daten werden ausschließlich auf EU‑Servern verarbeitet. Wenn du mehr dazu wissen möchtest, sieh in unsere Datenschutzbestimmungen.